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Parallels Tools のインストールが 15% ~ 27% で止まってしまう

問題の症状

インストールした Parallels Tools ビルドのアップグレードが 15% 〜 27% でハングします。
コマンド プロンプトで sfc /scannow を実行すると、整合性違反が検出されます。

原因

Windows に破損ファイルがあるか、重要なアップデートが適用されていません。

解決策

  1. スナップショットを作成します。
  2. Windows アップデートをすべてインストールします。
  3. Fixlt を使用して、以前のバージョンの Parallels Tools を削除します。
  4. Parallels Tools を手動で再インストールします。

問題が解決しない場合、Windows を修復しなければならない可能性があります。

  1. 仮想マシンのバックアップコピーを作成します。
  2. Windows 仮想マシンを起動します。
  3. Windows インストール CD を挿入するか、Windows 7 のイメージを仮想 CD に接続します。
  4. 仮想マシン側の[マイ コンピューター]で CD/DVD ドライブを開き、setup.exe をダブル クリックします。
  5. プロンプトで、クリーン「インストール」ではなく[アップグレード]を選択します。
  6. アップグレード プロセスが完了後、Parallels Tools を再インストールしてください。

Windows 修復インストールについて詳しくは、 Microsoft kb#2255099 を参照してください。

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